Remplacement dès que possible jusqu'au 27 mars 2026. 

Nous recherchons un.e Agent administratif en charge de la facturation patient motivié.e pour garantir le meilleur accueil possible aux patient.e.s !
Votre rôle consiste en la prise en charge de l’aspect administratif de l’hospitalisation des patients au sein de l'établissement. 

Missions
Sous la responsabilité du Directeur, vous aurez pour missions principales ;
- Rencontrer les patients ou leurs familles suite à leurs admissions et préalablement à leurs sorties ;

- Remettre au patient ou à son représentant légal les factures intermédiaires pour paiement immédiat, si nécessaire, dans la chambre du patient

- Demander les prises en charge Sécurité Sociale et mutuelle du patient et s’assurer du suivi de ces demandes en lien avec la secrétaire des admissions;
- Veiller à la bonne répartition des frais d’hospitalisation et des frais annexes entre l’assurance maladie, la mutuelle et le patient ;

- Expliquer aux patients les éléments constituant sa facture

- Assurer l’encaissement des factures ;

- Réceptionner et saisir tous les règlements et faire les remises bancaires ;

Vous devrez veiller à planifier et organiser votre temps dans le cadre d’un travail en équipe interprofessionnelle. Vous serez en effet amené(e) à collaborer en interne avec :
La Direction dans le cadre institutionnel et juridique ;
L’équipe médicale et soignante dans le cadre de la prise en charge administrative ;
La gouvernante dans le cadre de la prise en charge hôtelière ;

Vous serez également amené(e) à collaborer avec des partenaires extérieurs tels
que :
Les mutuelles ;
Les établissements adresseurs ;

Vous devrez ainsi faire preuve de disponibilité et de polyvalence au sein de l'équipe.
Titulaire minimum d’un Bac, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire.
Organisé(e), méthodique et fiable, vous êtes discret(e) et autonome.
Disponible, vous disposez d’une aisance relationnelle et faites preuve d’une grande capacité d’adaptation. 
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).